Hast Du schon mal was von Harvey Ball gehört?
Er sollte 1963 ein Ansteckbutton für eine Versicherungsgesellschaft entwerfen, um deren Arbeiter zu motivieren.
Er zeichnete einen Ball, den er gelb ausmalte mit zwei Punkten und einem Halbkreis drin.
Tada.
Heute ist der Smiley, egal in welcher Form, nicht mehr wegzudenken.
Worauf ich hinaus will.
Ist dir schon mal aufgefallen, dass wenn Du deinem Gegenüber in die Augen schaust anlächelst, meist auch ein Lächeln zurück kommt?
Erfahrungsgemäß findet die erste verbale Kommunikation mit noch Unbekannten auf einer ganz anderen Ebene statt, wenn vorher ein Lächeln ausgetauscht wurde. Das Lächeln kann quasi ein Türöffner sein.
Achte doch mal bewusst die Reaktionen deines Gegenübers, egal ob bekannt oder unbekannt, wenn Du ihnen dein Lächeln schenkst.
Kommentar schreiben